Alfabetización
tecnológica: una necesidad comunitaria
UN ESPACIO PARA LA APROPIACIÓN DIGITAL
La Biblioteca EPM cuenta con una línea para que
la población aprenda a manejar la tecnología
Por: Manuela Betancur
Alejandra Mejía
Eduar Rendón
manubetan-94@hotmail.com
alejandramb.145@hotmail.com
eduar.rendonda@amigo.edu.co
A través de diferentes
cursos, la Biblioteca EPM se involucra con el acercamiento a las TIC a la
población mayor, ofreciéndolos gratis y sin discriminar por su estrato social.
Aquí se mezclan todos al disfrutar el adquirir nuevos conocimientos y de la
mano de los guías de aprendizaje van desarrollando habilidades en este campo.
Saider Alejandro Galvis es
docente de alfabetización digital desde el 2007, trabaja desde el 2009 en la
Biblioteca EPM, dictando cursos para la apropiación de la tecnología por parte
de adultos que se capacitan en la biblioteca, de este modo fortalecen sus
capacidades y adquieren conocimientos en la utilización de las TIC.
Saider Alejandro Galvis, es uno de los
docentes de la Biblioteca EPM
Foto: Eduar Rendón – 23/04/2013
|
¿Cuándo se tomó la decisión de crear un proyecto en donde se involucrara
sectores que no tienen acceso a las TIC?
La Biblioteca EPM hace 4 o
5 años está realizando este proyecto de apropiación de las TIC, aquí las
personas tienen la posibilidad de realizar cursos relacionados con informática,
e internet, trabajamos más que todo con la población adulta. Esto surgió por la
necesidad que tiene este tipo de personas sobre todo adultos mayores de manejar
estas herramientas como las manejan afuera, con esas nuevas tendencias con lo
que ellos ven día a día en la calle y en su casa.
¿Cómo se desarrolla el proyecto?
El proyecto surgió hace 5
años con el objetivo de que las personas tuvieran la posibilidad de realizar
cursos relacionados con informática e internet, hasta ahí todo iba bien, las personas adultas, jóvenes venían se
capacitaban y luego se iban no había como esa trascendencia en los demás
niveles, entonces se motivó a desarrollar un programa que permitiera
vincularlos a diferentes actividades; hablamos de apropiación tecnológica que
es una línea de la Biblioteca EPM, dentro de esta línea involucramos a la gente
en temas netamente tecnológicos, es por eso que las TIC han fortalecido su
proceso de aprendizaje, las personas no solo se han quedado con estos cursos y
talleres, se han permitido realizar otros.
Esto lo hacemos a través
de procesos de inscripción, en este caso mañana 24 de abril empieza un nuevo proceso
de inscripción para el mes de mayo, el cual está abierto tres días, los
clasificamos en diferentes grupos, en este caso el día miércoles son todos
aquellos que ven apropiación de la tecnología, pero que vienen por el SENA,
gente que viene a cursos y talleres matriculados directamente con docentes del
SENA, y la biblioteca genera el lugar de encuentro para poder dar estos
talleres de apropiación y conocimiento.
El día jueves se elaboran
las inscripciones de la Biblioteca EPM, donde la gente pueda ver cursos como
Word, internet, talleres de internet y multimedia, talleres de internet que
tiene que ver con ofimática en la nube, todo lo relacionado con Google Drive y
Dropbox.
Las personas se motivan
porque han hecho una trayectoria y tienen todo ese conocimiento. El día viernes
pasamos al tema de empresarísmo, desarrollo humano y medio ambiente, ahí viene
los cursos de manipulación de alimentos, de inglés, de plantas “bonsái” no solo
hablamos de tecnología, sino que a través de la tecnología vinculamos a las
personas a otros cursos.
¿Qué duración tienen los cursos?
Los cursos son estipulados
de 20 a 40 horas, 20 horas por Biblioteca EPM, 20 horas que hacen los
aprendices, en este caso se les hace un acompañamiento, pero estos deben
presentar un proyecto, incluso hasta 32 horas, 16 sesiones y los cursos de 40
horas por lo general son del SENA.
¿Qué tanto interés hay en la comunidad por el aprendizaje de las TIC?
Mucho, la gente llega
hasta aquí no solo hacer un curso o un taller, en este momento hay personas
consultando en las 4 salas de información y no tienen clase, y se desplazan
hasta aquí a prepararse más, porque ya tienen unos conceptos, más que la
alfabetización digital es que se informen, que pasa día a día, manipular las
nuevas tendencias.
Las personas que han sido
persistentes y les ha gustado los cursos se les beca con el próximo curso para
que no tenga que hacer fila sino que por su mérito ya tenga su cupo.
¿Sus servicios en las TIC son solo prestados en las instalaciones de la
Biblioteca o lo propagan para llevarlo a comunas y centros educativos?
Si, prestamos nuestros
servicios en las instalaciones de la biblioteca, pero atendemos a todo tipo de
población, aquí no se le cierran las puertas por ser estrato 5 o por ser
estrato 0, no tienen que pagar nada para nuestros cursos y talleres, todo es
completamente gratis.
Pero también hemos
visitado espacios donde la Biblioteca EPM ha dejado su granito de arena. Uno de
los programas que ya termino en el año 2012 se llamaba Punto Común, era una red
de telecentros 10 a 11 ubicados en
Medellín en corregimiento como AltaVista y San Antonio de Prado llevando a la población cursos de apropiación
digital.
EPM, tiene bajo su
responsabilidad social y empresarial un tema muy importante, no sé si lo han escuchado en comerciales “te
devolvemos en beneficio lo que pagas por tu servicios”. Eso hace que la
Biblioteca les permita la vinculación a todo el tema de información, no solo
ofrecemos alfabetización digital, sino también alfabetización informacional,
cual es la diferencia, e una les enseñamos a utilizar la herramienta para
acceder a ella de buena manera y la otra es para que la persona esté bien
informada, sobre bases de datos motores de búsqueda todo lo relacionado con las
nuevas tendencias.
Acá predomina la calidad
humana, la equidad hace parte de esto por el respeto de llevarles a todos el
conocimiento de igual manera.
¿Cuál es la población especifica que más atienden en la biblioteca?
Nosotros atendemos
personas de toda el área metropolitana, hay personas que vienen de la Estrella,
de Barbosa hasta de Guarne para venir a un curso cada 8 días o dos veces a la
semana. La mayoría son adultos mayores, pero también están en el proceso
jóvenes y niños, como instructor de TIC, el promedio podría estar entre los 45
a 55 años pero también podemos ver
abuelos de hasta 70 años.
Un grupo de alumnos
realizando actividades durante la clase. Foto: Eduar Rendón – 23/04/2013 |
¿Es una iniciativa de EPM o va ligado a Medellín Digital?
EPM tiene una fundación,
se llama Fundación EPM, acoge diferentes proyectos de Medellín en este caso
Biblioteca EPM, Red de Bibliotecas, también Medellín Digital hace parte de la
fundación. En pocas palabras Medellín Digital y Biblioteca EPM son hermanitos porque Medellín Digital tiene
sus aulas abiertas en diferentes instituciones educativas y nosotros contamos
con salas de formación especializada, pero todos trabajamos mancomunadamente
por el acceso a la información, aprovechamiento de las nuevas tecnologías, por
la disminución de la brecha digital, es por eso que se ha capacitado al
personal y se han hecho convenios con diferentes empresas y organizaciones del
sector para brindar un buen servicio a las comunidades.
¿Cuántas personas han recibido certificación por los cursos y talleres?
El año pasado se graduaron
más de 1300 personas, las cuales recibieron certificación. Atendemos un
promedio mensual de 230 personas para los diferentes cursos y talleres.
Contamos con4 salas, 4 docentes 2 por el SENA, un aprendiz y yo por Biblioteca
EPM y a veces nos queda grande en el sentido de atender grupos de 20 personas,
aquí empieza un grupo de 23 personas máximo y terminan alrededor de 21 a 20
personas, la deserción es muy poca, por la metodología que se utiliza.
Ya hay certificados 480
personas de enero a marzo es mucha gente, son 6 grupos al mes.
¿Esto se realiza por aparte o también en convenio con otras bibliotecas?
La Red de Bibliotecas
cuenta con un operador que es Comfama donde realizan diferentes programas, pero
en el tema de apropiación digital cada unidad tiene su propia independencia
además de acuerdo a los equipos, la Biblioteca EPM es una de las más
especializadas de Colombia contamos con todo el soporte de EPM y UNE.
¿Ustedes dividen a los grupos por niveles por ejemplo uno de niños otro
de jóvenes y otro de adultos o como hacen ese proceso?
Nosotros vinculamos a toda
la población, en el proceso infantil la directora se encarga de dar la
alfabetización digital, para esto tenemos la sala de niños en el nivel menos 1.
Con jóvenes tenemos las salas de formación, los sábados es donde tenemos más
jóvenes en capacitación y ya está la
población adulta que es la que más capacitamos en temas de apropiación digital.
¿Cómo difunden ustedes la información de sus servicios en las TIC?
Nosotros difundimos la
información a través del sitio web de la Biblioteca EPM, y cuando en el proceso
de los cursos las personas ya han aprendido a manejar el internet y ya tienen
correo y saben cómo utilizarlos, a través de esas bases de datos enviamos
información. También tenemos un programa radial llamado eureka que habla sobre
ciencia, industria y medio ambiente en A.M donde la gente que nos escucha en
este caso la población adulta obtiene información y conocimiento, precisamente
para el mes de mayo tendremos un grupo de eureka para la alfabetización
digital, también utilizamos espacios en F.M y los puestos de información además
de voz a voz que la gente va propagando.
¿Se fomenta la creación de empresas a través del conocimiento de las
TIC?
Si, por ejemplo en este
momento yo estoy dictando un taller sobre tramites y procesos en línea, tenemos
un curso de emprendimiento utilizando las marcas, otro curso sobre mi primer
empleo para que los jóvenes conozcan las bases de cómo conseguir un empleo,
además UNE cada vez que terminamos un curso da una capacitación sobre internet
seguro. La gente tiene todas las herramientas para adquirir un bienestar y
aprender mucho más.